您现在的位置是:热点 >>正文
男子骑车后忘关锁欠费两千万 摩拜:可以免除扣费
热点852人已围观
简介骑行共享单车后忘记关锁,账户被扣34元,客服称可免除欠款但要扣信用分,但之后账户余额竟出现一个惊人的数字:欠费21474778元。今日,在武昌秦园路上班的李先生说,他被这数字吓到了。­ ...
骑行共享单车后忘记关锁,男骑账户被扣34元,车后除扣客服称可免除欠款但要扣信用分,忘关但之后账户余额竟出现一个惊人的锁欠数字:欠费21474778元。今日,费两费在武昌秦园路上班的千万李先生说,他被这数字吓到了。摩拜
李先生介绍,可免他在秦园路一家房产中介上班,男骑他此前注册过摩拜单车,车后除扣本月初去广西旅游时重新开始使用。忘关24日上午,锁欠他从团结新村骑车到秦园路上班,费两费可能忘了关锁,千万直到27日傍晚准备和朋友骑单车去看电影时,摩拜才发现自己试用单车23个小时,账户欠款34元。
李先生随后拨通了客服电话,客服人员称出于人性化考虑,可以免除这次扣费,但要扣除李先生15分信用分。过了10多分钟后,李先生查看自己账户,发现信用分确实扣了,但账户余额没有归零,而是显示欠费2147万多元,而且尾数一直在增长。他致电客服,客服人员让他不急,称会解决此事。
今日上午,楚天都市报记者看到,李先生的账户数字停留在欠费21474778元。记者联系上摩拜单车相关负责人,其称系统会有不定期更新升级,极个别用户会遇到类似问题。可以拨打客服电话,app端上报故障,或者通过摩拜单车相关微博微信反馈问题,客服人员收到反馈后即刻会按照实际余额修复,用户无需担心。
责任编辑:陈玲玲Tags:
相关文章
共享单车走红修车大爷被抢聘?调查发现言过其实
热点共享单车走红后,带来的改变是多方面的。看得见的是市民短途出行体验得以快速提升,看不见的是单车行业正面临变革与重塑——以前散落街头的修车师傅们,他们的生意会因此变好,还是进一步没落? ...
【热点】
阅读更多5月份主办券商执业质量评价出炉 大同证券位列第一
热点中国网财经6月13日讯 6月12日,全国股转系统公司发布对新三板主办券商2017年5月的执业质量评价结果。评价点值排名前五的主办券商为大同证券、东北证券、申港证券、申万宏源证券(并列第三)、 ...
【热点】
阅读更多工业和信息化部:开展“十五五”工业绿色低碳发展规划预研
热点新华社北京11月29日电 记者29日从工业和信息化部获悉,工业和信息化部将强化顶层谋划,开展“十五五”工业绿色低碳发展规划预研,进一步完善工业绿色低碳发 ...
【热点】
阅读更多